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Centro Financiero
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INNOVACIÓN
SECCIÓN
que va desde el modelo de negocios,
la evolución de los canales de atención
y el desarrollo de aplicaciones móviles
que soporten todos los tipos de dispo-
sitivos’, dijo.
Recalcó que hay que asegurar la capa-
cidad de hacer transacciones en una
era de múltiples pantallas que incluyen
un computador, un teléfono o una ta-
blet.
Según el presidente de la ABP la econo-
mía digital lo está cambiando todo, los
intentos de Google Wallet y la estrategia
de Apple Pay, o los indicios de incursio-
nes de Facebook son una muestra de
la beligerancia que puede darse en el
sector. ‘Hoy transformar el móvil en un
monedero electrónico es una realidad a
la que hay que prestar atención’.
Expertos internacionalmente recono-
cidos vinculados al sector financiero
explicaron en profundidad, durante los
tres días de Digital Tour Americas, te-
mas relacionados con el uso de tarjetas
inteligentes, dispositivos móviles, co-
mercio electrónico y dinero electrónico,
entre otros.
Son cada vez más los ciudadanos que
acceden a sus cuentas y a los servi-
cios bancarios a través de Internet, los
que utilizan tarjetas digitales para ob-
tener efectivo y como principal medio
de pago y más recientemente quienes
utilizan cotidianamente dispositivos
móviles para efectuar transacciones
bancarias y pagar por sus compras y
servicios.
Más aún, la convergencia digital está
relacionando los medios de identifica-
ción con los medios de pago, creando
así nuevas oportunidades para la banca
que tiene que mantenerse a la vanguar-
dia de estas tendencias adoptando las
mejores soluciones tecnológicas dispo-
nibles para ofrecer nuevos servicios.
Así por ejemplo, se habló de que la
nueva tendencia es el uso de tarjetas
inteligentes, que no solo permiten rea-
lizar transacciones bancarias, sino que
también funcionan como documento de
identidad personal, licencia de conducir
y hasta como expediente médico.
Toda esta información puede almace-
narse en la nueva tarjera inteligente o
en un dispositivo móvil, lo que permite
a los consumidores realizar sus pagos
con mayor facilidad, donde y cuando
elijan con la confiabilidad, seguridad y
aceptación global.
Y permite, además ingresar a otros
países de forma expedita, al agilizar
el paso por las aduanas, al contar con
toda la información en una sola tarjeta.
Una sola tarjeta es la tendencia mun-
dial, ya que brinda múltiples ventajas
entre ellas: Mitiga el riesgo de fraude,
falsificación, robo, duplicación, el uso
inadecuado del producto, reduce los
gastos, mejora la accesibilidad y la
transparencia, manifestó Luis De La
Cruz, director de Operaciones para las
Américas de Ultra Electronics.
Destacó que, además promueve la efi-
ciencia y masifica los servicios banca-
rios, por medio de la tecnología para
crear sinergia y de esta forma lograr
una mayor inclusión financiera a nivel
global.
De la Cruz argumentó que los avances
tecnológicos están cambiando la for-
ma en que los clientes y el público en
general interactúan con la banca y los
gobiernos.
Por lo que la convergencia digital está
relacionando los medios de identifica-
ción con los medios de pagos creando
así nuevas oportunidades para la banca
que tiene que mantenerse a la vanguar-
dia de las nuevas tendencias adoptan-
do las mejores soluciones tecnológicas
disponibles para ofrecer nuevos servi-
cios, expresó el experto.
En vista de las grandes ventajas que
brinda la tarjeta única, Fernando Mén-
dez, vicepresidente de Productos Emer-
gentes de Visa Inc., instó a los banque-
ros y a las autoridades a trabajar juntos
para establecer una base común de
acuerdo con los estándares internacio-
nales, con el fin de lograr que una sola
tarjeta o un solo dispositivo móvil sirva
para realizar todos los trámites, pagos
y transacciones bancarias.
A su vez aseveró que “hay que digi-
talizar los procesos para que exista
una mayor eficiencia en los servicios
prestados, por parte de las entidades
bancarias que operan en los distintos
países de América Latina y por parte de
los gobiernos.
Esto debido a que la tecnología sigue
evolucionando, lo que se pone de ma-
nifiesto con el uso de la banca en línea,
por medio del cual el cuentahabiente
puede realizar pagos de servicios pú-
blicos y transferencias bancarias 100%
seguras, indicó Méndez, quien agregó
que las tarjetas inteligentes y los dispo-
sitivos móviles son aún más eficaces,
por lo que en Visa “estamos trabajando
en soluciones para crear identidad se-
gura dentro de un marco legal y de ma-
yor confianza para los consumidores”.
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